Контактные данные
Эта страница объясняет, как связаться с редакцией TopSp и чего ожидать от переписки с нами.
Как с нами связаться
Единственный канал связи с редакцией — электронная почта mail@rejting-luchshih-onlajn-kursov-ispanskogo.xyz. Письмо остаётся самым надёжным способом задать вопрос о курсе, указать на неточность в материале или предложить тему для разбора.
Отвечаем на письма по будням. Если письмо пришло в выходной или праздничный день, оно дождётся ответа в ближайший рабочий день — очередь мы не теряем и не игнорируем. Срочных заявок не принимаем: у редакции нет дежурной смены, которая отвечала бы круглосуточно.
Откуда мы пишем и для кого
TopSp работает онлайн и без привязки к конкретному городу. Редакция тестирует курсы испанского языка удалённо, поэтому физического офиса или пункта приёма посетителей у нас нет и никогда не было.
География читателей шире, чем география редакции: мы пишем для всей России. Курс испанского можно учить из любого города страны, и наши разборы рассчитаны именно на такого читателя — без привязки к региону, часовому поясу или доступности офлайн-занятий поблизости.
О чём стоит писать
Чаще всего по почте к нам обращаются с тремя видами вопросов: уточнить детали конкретного курса из рейтинга, сообщить, что программа или цена курса изменились, либо указать на фактическую неточность в материале. Любой из этих поводов мы рассматриваем внимательно, потому что рейтинг имеет смысл только тогда, когда данные в нём актуальны.
Предложения о размещении курса за плату не рассматриваются: место в рейтинге определяется тем, как курс показал себя при тестировании, а не бюджетом на продвижение. Если письмо касается сотрудничества на таких условиях, ответ будет отрицательным независимо от суммы.
- уточнение по курсу, который уже есть в рейтинге
- сообщение об изменении программы или цены курса
- указание на фактическую ошибку в тексте
- предложение темы для нового разбора